г. Москва, ул. Молодежная дом 5
Понедельник-пятница: 12:00 - 20:00,
Суббота - Воскресенье - Выходной
Скидку на ремонт можно получить в нашем чате.
Jimm Генеральный директор Laika Pro


Неисправности клавиатур MacBook, MacBook Pro, MacBook Air

Замена клавиатуры.

В этой статье мы расскажем про типовые неисправности клавиатур, чем они вызваны и с какими сложностями можно столкнуться при самостоятельной замене.
Сейчас самая распространенная проблема с клавиатурами MacBook Pro 13-15 дюймов 2016-2018 года. Apple изменили конструкцию клавиатуры, изменив механизм самой кнопки и механизм качелей кнопки. Ход кнопки стал меньше и плавнее, но появилась и проблема.
При попадании даже мелких крошек, пыли или мелких предметов, клавиши начинают работать неправильно. При нажатии кнопка либо не срабатывает, либо нажимается дважды. Если печатать в слепую, получается очень забавный текст с пропущенными буквами. Если читаете чей-то блог и в словах пропущены буквы, знайте, у автора MacBook Pro 2016-2018 года, и он над ним периодически обедает.
Apple рекомендует продувать клавиатуру сжатым воздухом, но это не помогает :)
Своими силами можно только снять кнопку с креплений (большой риск повредить крепления) и убрать посторонние предметы из механизма самой кнопки. Или можно сдать MacBook в авторизованный сервисный центр на неделю для замены Top Case целиком по пост гарантийной программе качества. Это бесплатно.
Клавиатура MacBook Air, MacBook Pro до 2015 года состоит из нескольких слоев пленки, на которую нанесены токопроводящие дорожки. При нажатии на клавиши замыкается контакт между слоями, и далее информация о нажатии клавише попадает в контроллер. Самая частая проблема при поломке клавиатуры - это отказ при попадании жидкости в слои клавиатуры. В таком случае, в зависимости от кислотности попавшей жидкости, токопроводящие слои замыкаются между собой или разрушаются. Важно: при попадании жидкости на клавиатуру вашего MacBook сразу же следует выключить его и перевернуть открытым, клавиатурой вниз. После чего стоит взять пылесос и запылесосить жидкость, которая осталась в клавиатуре. Не стоит полагаться на рис (маленькие человечки не придут за жидкостью, чтобы сварить рис) или плавить кнопки феном, и уж тем более не сушите ваш мак в духовке (да, такое тоже было:)

При попадании воды часто появляются следующие симптомы:
1. Не работает одна или несколько клавиш
2. На экран выводятся не те символы, которые нажимаются, или выводится сразу несколько.
3. Постоянно нажаты клавиши.
4. Если пострадала кнопка включения, то MacBook может сам выключаться.
5. Неисправность кнопок Shift, Ctr, Alt могут вызвать сбои в загрузке системы или самопроизвольный сброс SMC, что приведет к выключению компьютера.


Залитие клавиатуры самая частая поломка, но бывают и другие - механические поломки.
Механизм кнопки страдает от домашних животных, детей или ломается при попадании механических предметов. Механизм состоит из резинового толкателя, пластиковых качелей и самой кнопки. Чаще всего ломается крепление кнопки к пластиковым качелям, но бывает, что и сам толкатель изнашивается или рвется. На новых MacBook начиная с 2016 года Apple изменила конструктив клавиатуры, чем сильно позлила своих пользователей. Клавиатура стала более технологичной, но при этом вызывает у пользователей множество проблем. Новые клавиатуры выполнены на тонком текстолите и хрупкие графитовые дорожки поменяли на надежные медные. При этом подсветка клавиатуры разместилась внутри клавиатуры и стала более равномерной. Контроллер клавиатуры перенесли на саму клавиатуру. Но пластиковые качели на новых моделях уже не вставляются как раньше, а вклеиваются. Механизм стал менее надежен и сложнее в ремонте. У клавиатуры сильно уменьшился ход, стал плавнее и тише. При этом под каждой кнопкой расположен микровыключатель, а не контакт, как в предыдущих версиях, что снизило ремонтопригодность.
Теперь про замену клавиатуры
В каждой модели своя клавиатура по форм фактору, свои крепления и посадочные отверстия.
Для разных рынков MacBook поставляется с разной раскладкой. На одной и той же модели клавиатуры различаются. Например, у USA версии кнопка Enter горизонтально расположена, а на РСТ версии - вертикально. Это стоит учесть при самостоятельной замене клавиатуры.


Начиная с корпуса Unibody 2008-2012 год клавиатуры привинчивались к TopCase маленькими винтами. Но и тут Apple решила отличиться и помучить сервисных инженеров. На ноутбуках MacBook Air, начиная с 2010 года, начала сажать клавиатуру на алюминиевые клепки и продолжили применять данную технологию в MacBook Pro Retina. Сделано это было для удешевления процесса производства.







При замене клавиатуры, буквально приходится отрывать её от TopCase и очень аккуратно вытаскивать оставшиеся клепки. Новая клавиатура крепится на старые добрые винтики.



На MacBook Pro Retina аккумулятор стали приклеивать к самому TopCase, и, чтобы заменить клавиатуру, нужно не только разобрать MacBook до основания, но еще и аккуратно отклеить АКБ. Который, кстати, не стоит случайно протыкать. При повреждении слоев происходит короткое замыкание, и АКБ воспламеняется c большим выделением едкого дыма.
Ну вот, в общем-то, и все, что мы могли рассказать про замену клавиатуры в вашем любимом MacBook. И помните, курение вредит вашему MacBook.

Стоимость работ

1
Ремонт плохо работающих кнопок на MacBook и MacBook Pro c 2016 года от 2000р
2
Замена клавиатуры MacBook Air, MacBook Pro 2009 - 2012 год - 7000р
3
Замена клавиатуры MacBook Pro Retina c 2012 до 2015 года - 9000р
4
Замена клавиатуры MacBook, MacBook Pro c 2016 года от 15000р
5
Замена подсветки клавиатуры от 1500р
Made on
Tilda